Warum Beschwerden ein Geschenk sind – für Kinder, Eltern und Teams
Ihr kennt das: Ein Kind beschwert sich – leise oder laut, vorsichtig oder wütend, mit Worten oder mit seinem ganzen Körper.
Viele Erwachsene denken dann: „Jetzt wird’s schwierig …“
Aber eigentlich passiert in solchen Momenten etwas Großartiges: Ein Kind nutzt sein Recht.
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